
1 Wykonawcą usługi prania jest firma Mariusz Karcher
2 Minimalna kwota zamówienia usługi, to 250 zł.
3 Do wykonania usługi zgodnie ze sztuką klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do prądu oraz wody.
4 Opłata za wykonaną usługę jest pobierana w całości po wykonaniu zamówienia w formie gotówki, blika lub za pomocą karty płatniczej.
5 Koszt ostateczny usługi określony jest u klienta po wykonaniu usługi i może różnić się od szacunkowej wyceny podanej na początku.
6 Wycena usługi na podstawie zdjęcia nadesłanego przez klienta jest ZAWSZE szacunkowa i może ulec zmianie w zależności od stopnia zabrudzenia zastanego przy oględzinach mebla na miejscu.
7 Firma Mariusz Karcher nie gwarantuje całkowitego usunięcia plam oraz przykrych zapachów.
8 Klient przed wykonaniem usługi na życzenie zostanie poinformowany jakimi środkami zostanie wykonana usługa prania na podstawie identyfikacji materiału jakim został wykończony mebel. .
9 Firma Mariusz Karcher nie wykonuje usługi prania dywanów wykonanych z wiskozy.
10 Firma Mariusz Karcher nie ponosi odpowiedzialności za powstałe przebarwienia, które powstaną podczas reakcji ze środkami chemicznymi użytymi przez klienta do samodzielnego czyszczenia pranego materiału.
11 Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia bezpośredniego otoczenia wykonywanej usługi. Firma Mariusz Karcher nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie bądź uszkodzenie niezabezpieczonego sprzętu RTV, AGD lub innych wrażliwych na działanie wody lub środków chemicznych.
12 Po wykonanej usłudze klient zobowiązany jest do oględzin i odbioru wykonanej usługi. Ewentualne poprawki wykonawca wykonuje natychmiast według wskazań klienta.
13 Firma Mariusz Karcher daje 72 godziny gwarancji na wykonaną usługę. W tym czasie ewentualne zabrudzenia niewidoczne lub przeoczone podczas wykonywania usługi, które pojawią się podczas schnięcia będą usunięte na koszt firmy. Brak zgłoszenia jakichkolwiek uwag w tym czasie uniemożliwia składanie reklamacji przez klienta na wykonaną usługę.
14 Dokładny opis reklamacji należy wysyłać na adres e-mail: pohlmariusz@gmail.com lub zgłosić telefonicznie pod nr 663 683 164
15 Złożenie zamówienia na usługę oznacza akceptacje warunków regulaminu.